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Título

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Oficial de Serviço

Descrição

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Estamos procurando um Oficial de Serviço dedicado e responsável para supervisionar e coordenar as operações diárias dentro de uma organização ou unidade específica. O Oficial de Serviço atua como o principal ponto de contato durante seu turno, garantindo que todas as atividades sejam realizadas de forma eficiente, segura e conforme as normas estabelecidas. Este profissional é fundamental para manter a ordem, resolver problemas operacionais e garantir a comunicação eficaz entre as equipes. Além disso, o Oficial de Serviço deve monitorar o cumprimento das políticas internas, gerenciar recursos e responder prontamente a situações emergenciais. A posição exige habilidades de liderança, tomada de decisão rápida e capacidade de trabalhar sob pressão. O candidato ideal terá experiência prévia em ambientes que demandem supervisão contínua, forte senso de responsabilidade e excelente comunicação interpessoal. Este cargo é essencial para garantir a continuidade das operações e a satisfação dos colaboradores e clientes envolvidos.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações durante o turno de serviço.
  • Garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos.
  • Coordenar a comunicação entre diferentes equipes e departamentos.
  • Monitorar a segurança e a integridade das instalações.
  • Registrar ocorrências e elaborar relatórios de atividades.
  • Responder prontamente a emergências e situações imprevistas.
  • Gerenciar recursos e alocar pessoal conforme a necessidade.
  • Promover um ambiente de trabalho seguro e produtivo.
  • Realizar inspeções regulares para assegurar a conformidade.
  • Fornecer suporte e orientação aos membros da equipe.

Requisitos

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  • Experiência prévia em supervisão ou coordenação de equipes.
  • Conhecimento das normas de segurança e procedimentos operacionais.
  • Habilidade para tomar decisões rápidas e eficazes.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver conflitos.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos variados.
  • Formação técnica ou superior relacionada será um diferencial.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Perfil proativo e responsável.
  • Capacidade de liderança e trabalho em equipe.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência em supervisão de equipes?
  • Está disponível para trabalhar em turnos variados?
  • Como você lida com situações de emergência?
  • Quais são suas principais habilidades de comunicação?
  • Você tem conhecimento em normas de segurança?
  • Como você gerencia conflitos dentro de uma equipe?
  • Qual sua experiência com elaboração de relatórios?
  • Você possui formação técnica ou superior?
  • Está familiarizado com o uso de sistemas informatizados?
  • Como você garante a eficiência operacional durante seu turno?